Quinze écrits professionnels du social et du médico-social, de la dictée au document validé.
Comptes rendus d'intervention, projets personnalisés d'accompagnement, bilans, rapports d'activité, préparation de l'évaluation HAS : Synapses ESMS structure vos écrits à partir de vos notes, avec les trames et le vocabulaire du secteur.
Vous apportez les faits, Synapses la structure.
1. Dictez, saisissez ou importez
Juste après l'intervention, dictez vos observations au micro ou tapez-les au clavier, depuis un téléphone ou un ordinateur. Vous pouvez aussi importer un enregistrement audio, un PDF, un fichier Word ou la photo d'un document : le texte en est extrait automatiquement.
2. Anonymisation, puis structuration
Avant toute rédaction, les noms, prénoms et données identifiantes sont retirés de vos notes. Si l'anonymisation ne peut pas être garantie, l'envoi est bloqué. Le texte est ensuite organisé selon la trame du document choisi : contexte, observations, analyse, actions menées, suites proposées.
3. Relecture et validation
Le document produit est une base de travail. Vous le modifiez, le complétez et le validez. Le professionnel reste seul responsable du contenu, de son analyse et de la validation finale : l'outil assiste, il ne décide pas.
4. Archivage et export
Les documents validés sont archivés de façon sécurisée, rattachés à la personne accompagnée, et s'exportent en PDF ou en Word.
Les écrits pris en charge.
Chaque type de document a sa propre trame, construite avec des professionnels du secteur.
Écrits des équipes de terrain
- Compte rendu d'intervention CRI
- Formalisation d'une intervention à domicile ou en établissement : cadre, observations, démarches, analyse professionnelle et suites proposées.
- Cahier de liaison Nouveau
- Transmissions entre professionnels : à partir d'un texte ou d'une transcription, un écrit de liaison clair et structuré (observations, informations à transmettre, actions à prévoir), pour assurer la continuité de l'accompagnement d'une équipe à l'autre.
- Écrit éducatif
- Note éducative, bilan éducatif, compte rendu d'activité ou de séjour éducatif, rédigés à partir de vos observations.
- Bilan d'évaluation
- Évaluation des objectifs du projet personnalisé, progression observée et réajustements proposés.
- Synthèse de dossier Nouveau
- Réunit en un seul écrit plusieurs documents d'une même personne accompagnée, ou les documents que vous sélectionnez : parcours, éléments saillants et évolution, sans relire toute la pile.
Écrits de direction et d'encadrement
- Compte rendu de réunion
- Réunion d'équipe, réunion de service ou synthèse pluridisciplinaire : participants, ordre du jour, décisions et actions à suivre.
- Veille professionnelle
- Synthèse documentaire sur les évolutions réglementaires, les pratiques et l'actualité du secteur.
- Reporting mensuel
- Tableau de bord mensuel des indicateurs d'activité et de qualité du service.
- Rapport d'activité
- Rapport annuel d'activité pour les financeurs, les autorités de contrôle ou les instances internes.
- Bilan d'activité
- Bilan trimestriel ou semestriel, avec analyse des résultats et perspectives.
- Projet d'établissement
- Document stratégique qui définit la vision, les valeurs et les orientations de l'établissement.
- Projet de service
- Déclinaison opérationnelle des objectifs du projet d'établissement à l'échelle du service.
- Préparation de l'évaluation HAS
- Structure conforme au référentiel de la Haute Autorité de santé pour préparer l'évaluation de la qualité des ESSMS.
- Réponse à un appel à projets
- Réponse structurée à un appel à projets pour la création ou l'extension d'un établissement ou d'un service.
Pour tous les métiers de l'établissement.
Synapses ESMS favorise la coopération entre les métiers et la continuité des écrits d'un professionnel à l'autre.
Terrain et social
- Éducateur spécialisé (ES)
- Moniteur éducateur (ME)
- Accompagnant éducatif et social (AES)
- Conseiller en économie sociale et familiale (CESF)
- Technicien de l'intervention sociale et familiale (TISF)
- Assistant de service social (AS)
Paramédical
- Psychologue, neuropsychologue
- Psychomotricien
- Ergothérapeute
- Orthophoniste
- Infirmier, infirmier coordinateur (IDEC)
- Kinésithérapeute, médecin coordinateur
Encadrement
- Directeur, directeur adjoint
- Chef de service
- Cadre intermédiaire, coordinateur de parcours
Administratif
- Secrétariat
- Ressources humaines
- Fonctions support
Dans les établissements et services sociaux et médico-sociaux
- EHPAD
- Établissement d'hébergement pour personnes âgées dépendantes.
- IME
- Institut médico-éducatif.
- SESSAD
- Service d'éducation spéciale et de soins à domicile.
- ESAT
- Établissement et service d'accompagnement par le travail.
- CHRS
- Centre d'hébergement et de réinsertion sociale.
- MECS
- Maison d'enfants à caractère social.
- SAAD
- Service d'aide et d'accompagnement à domicile.
- SAMSAH
- Service d'accompagnement médico-social pour adultes handicapés.
Un espace partagé par l'établissement.
Chaque établissement dispose de son propre espace. La direction invite les professionnels par e-mail sécurisé et attribue les rôles : direction ou agent. Les personnes accompagnées sont suivies par un professionnel référent, et chacun ne voit que ce qui le concerne.
Les écrits sont archivés au même endroit, rédigés sur les mêmes trames : les documents restent homogènes d'un professionnel à l'autre, et les nouveaux arrivants s'appuient sur des exemples concrets pour les écrits institutionnels.
Les responsables légaux enregistrés par l'établissement consultent le dossier de la personne accompagnée en lecture seule, sans compte, grâce à un code à usage unique envoyé par e-mail.
Vos données vous appartiennent.
Synapses ESMS est conçu dès l'origine selon le principe de protection des données dès la conception (privacy by design). La confidentialité des personnes accompagnées guide chaque choix technique.
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Anonymisation avant toute rédaction
Aucun nom, prénom ni donnée identifiante n'est transmis à l'IA de rédaction. Si l'anonymisation ne peut pas être garantie, l'envoi est bloqué.
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Hébergement en France
L'infrastructure est hébergée en France, sur des serveurs soumis au droit français et européen. Vos informations ne sont jamais transmises à des tiers.
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Aucun réentraînement
Vos écrits ne servent jamais à entraîner ni à améliorer des modèles d'IA.
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RGPD, IA Act et secret professionnel
Traitements minimisés, conformité au RGPD et au règlement européen sur l'intelligence artificielle, respect du secret professionnel des travailleurs sociaux. Droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et de portabilité exerçables à tout moment.
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Sécurité et cookies
Connexions chiffrées (HTTPS strict), sessions protégées par des cookies HttpOnly et une protection CSRF. Uniquement des cookies strictement nécessaires : aucun traceur publicitaire ni analytique.
Pourquoi pas une IA généraliste ?
Une IA généraliste ne connaît ni vos référentiels, ni vos obligations, ni le secret professionnel. Synapses ESMS est conçu pour un seul métier : le vôtre.
| Critère | Assistant d'IA généraliste | Synapses ESMS |
|---|---|---|
| Référentiels du secteur | Aucune connaissance des trames ESMS (PPA, CRI, HAS…) | Trames et vocabulaire métier du social et du médico-social |
| Localisation des données | Données souvent traitées hors de l'Union européenne | Hébergement en France |
| Confidentialité | Données potentiellement réutilisées pour l'entraînement | Anonymisation systématique, aucun réentraînement |
| Mise en forme | À reprendre, vocabulaire approximatif | Document structuré, exportable en PDF ou Word |
| Travail d'équipe | Ni gestion d'équipe ni archivage | Rôles, références et archives sécurisées par établissement |
Avant de commencer.
Comment se passe le test de 21 jours ?
Faites une demande pour votre établissement via le formulaire en ligne. Nous revenons vers vous pour ouvrir votre espace, puis vous testez Synapses ESMS pendant 21 jours avec votre équipe, sans engagement.
Mes données et celles des personnes accompagnées sont-elles confidentielles ?
Oui. Synapses ESMS est conçu selon le principe de protection des données dès la conception. Aucune donnée nominative n'est transmise à l'IA de rédaction : les notes sont anonymisées au préalable, et l'envoi est bloqué si l'anonymisation ne peut pas être garantie. Les informations saisies ne sont jamais transmises à des tiers et ne servent pas à entraîner des modèles d'IA.
L'IA va-t-elle remplacer les travailleurs sociaux et les éducateurs ?
Non. Synapses ESMS est un outil d'assistance à la rédaction, pas un système de décision. Il prend en charge la mise en forme à partir de vos notes. Le professionnel reste seul responsable du contenu, de son analyse et de la validation finale. L'objectif est de libérer du temps pour l'accompagnement humain.
Où sont hébergées mes données ?
L'ensemble de l'infrastructure est hébergé en France, sur des serveurs soumis au droit français et européen. Aucune donnée n'est transmise vers des serveurs situés hors de l'Union européenne, ce qui garantit la souveraineté des données et la conformité au RGPD.
Synapses ESMS est-il conforme au RGPD et à l'IA Act ?
Oui. La plateforme respecte le RGPD et le règlement européen sur l'intelligence artificielle (IA Act). Les traitements sont minimisés, les données sécurisées, et vous pouvez exercer vos droits (accès, rectification, effacement, limitation) à tout moment auprès de pierre@synapses-esms.fr.
Faut-il une formation pour utiliser Synapses ESMS ?
Non. L'interface est accessible à tous les niveaux de maîtrise du numérique : le premier document se fait dès la première connexion. Un guide d'utilisation et un support par e-mail sont disponibles si besoin.
Puis-je faire confiance aux documents générés ?
Les documents générés constituent une base de travail structurée. Ils doivent systématiquement être relus et validés par le professionnel avant diffusion ou archivage. Votre expertise métier reste indispensable : l'outil assiste, le professionnel décide et signe.
Testez Synapses ESMS pendant 21 jours avec votre équipe.
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